Mac Ali

Als ausgesprochen kundenorientiertes Unternehmen konzentriert sich MAC auf den gesamten LebensSpülprogramm seiner Produckte. Unsere Originalteile und Zubehör sowie unsere IOT-Lösungen garantieren über Jahre hinweg die höchste Leistung ihrer Maschine. Unser weitverzweigtes und technisch vorbereitetes Servicenetzwerk basiert auf der Digitalisierung unserer Plattformen mit einer großen Datenbank, die auf unserer After-Sales-Service-Website und in unserer App verfügbar ist. Die technischen Dokumentationen (Explosionszeichnungen, elektrische Schemen, CE-Zertifikate, Bedienungsanleitungen, Software, technische Neuheiten, Videos) sind immer verfügbar und leicht zu erreichen. Unsere App vereint kommerzielle, technische und konnektivitätsbezogene Informationen und bietet die Möglichkeit, die Statistiken und Aktivitäten der angeschlossenen Maschine fernzusteuern, unter anderem dank der Benachrichtigungen bei Alarmen oder Fehlern und des direkten Kontakts mit Ihrem Kunden (Online-Ticketeinreichung). Hochwertige und smart angeschlossene Geräte zusammen mit einem unvergleichlichen Kundendienst machen MAC zu einem vertrauenswürdigen Partner bei Spüllösungen. Um die Betriebs- und Wartungsanweisungen einzusehen, können Sie unsere Website.